Indtast din søgning
 
0
0,00 DKK
0
Vilkår og handelsebetingelser

Firmaoplysninger for madmonkey.dk

Nebu
Hospitalsgade 49
6000 Kolding
Danmark
CVR nr. 26810817
Tlf. 21476610

 

Dokumentation og vejledning.

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra MadMonkey.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra MadMonkey.dk side, er denne af vejledende art.
 

Leveringstidspunkt.

Levering af varer fra MadMonkey.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
 

Leveringstid for Danmark

Vores leveringstid varierer, men du kan altid se den forventede leveringstid for et produkt på varekortet.
I vores højsæson, som er januar
til maj er leveringstiden længst.
 

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i MadMonkey.dk overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.
 

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra MadMonkey.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til MadMonkey.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, MadMonkey.dk har stillet dig i udsigt.
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage
. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@madmonkey.dk
 

Pris og betaling

Alle priser i webshoppen, www.MadMonkey.dk er op givet i Danske kroner Inkl. Dansk moms på 25%.
Beløbet for varerne trækkes først på din konto, når varerne afsendes. I forbindelse med dellevering trækkes kun det beløb, svarende til den faktiske levering. Vi tager forbehold for pris- og trykfejl på hjemmesiden og forbeholder os retten til at annullere ordren, hvis der er tale om en væsentlig og/eller tydelig fejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og forkerte priser, som følge af fejl i webshoppen.

I webshoppen er
der mulighed for betaling via:
  • Dankort og Visa/Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Union Pay
  • Efaktura (kun offentlige virksomheder fra Danmark)
  • Bankoverførsel
Vi tager ingen gebyrer for kreditkort betaling.
Ved betaling ved bankoverførsel skal pengene overføres til nedenstående konto:

Sparekassen Kronjylland
Reg
. nr. 9395
Konto nr. 0004573714
Alle kreditkortdata er Kortbetaling er SSL sikret. SSL sikrer at alt kommunikationen mellem kortindehaver, forretning og andre parter i handlen er krypteret.
Madmonkey.dk kan ikke se dit kortnummer eller kontonummer, men trækker beløbet fra din konto via NETS, som garanterer en sikker transaktion.

Hvis du returnerer en vare, krediteres dit betalingskort automatisk for de returnerede varer.

 

Fortrydelsesret

MadMonkey.dk yder 14 dages fortrydelsesret, for alle standard produkter, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter som er custom designet til kunden, med navn eller kundens logo.
Vi tilbage betaler hele beløbet inkl. fragtomkostningerne, du skal dog selv afholde de omkostn
inger, der er forbundet med at returnere varen.
Fortryder du købet, skal varerne returneres til MadMonkey.dk senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Klistermærker skal returneres ubrugt og uden skader, da de kun kan monteres 1 gang.
 

Returvarer

Alle returvarer sendes til følgende adresse:

MadMonkey.dk
Hospitalsgade 49
6000 Kolding
Att. Returvarer

HUSK at vedlæge en kopi af fakturaen og skriv på fakturaen, hvorfor du sender varerne retur. Skriv også om du ønsker pengene tilbage eller varen skal byttes.
 

Persondata

For at kunne handle på madmonkey.dk skal du som minimum oplyse:
  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
Har du opretter dig som kunde, vil dine oplysninger samt ordredata ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.
Ingen oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.
 

Cookies

Ved at benytte madmonkey.dk accepterer du, at vi bruger cookies.
Cookie er små datafiler, som gemmes på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg. En cookie er hverken et program eller en virus.
 

Rettigheder

MadMonkey.dk forbeholder sig alle rettigheder, i henhold til loven om copyright ©, på alle billeder, beskrivelser, vejledninger og grafik i webshoppen.

Med venlig hilsen

MadMonkey.dk

Copyright © 2018 Nebu. Alle rettigheder forbeholdes.